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房室上门治理施工指南

日期: 2017-11-24
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第一步:准备工作(联系客户)


1.业务负责人与客户沟通说明产品的优势,确定施工内容后(地点、面积、新
装除甲醛、苯、久住除味、家居布置情况等等)
2.向施工组人员说明工作情况,由施工组与客户约定好时间并说明注意事项(如检测前需与客户沟通好,让客户将房子关好门窗封闭12-24小时。施工前家里需清洁好,保持家具没有灰尘)如客户不方便清洁由施工组人员进行简单清洁。

3.同时,施工组做好施工前的准备工作,带齐施工所需用品(空气检测仪器、喷涂器具、AMT异味分解喷雾、梯子、排插、地拖、摸布、鞋套等)按时上门。



第二步:客户现场签署协议


1.到客户指定的治理现场后,与客户现场签署协议,同时与客户讲解协议内容。
2.进屋前请施工人员带好鞋套后进入,先进行空气采样、勘察室内污染装修污染情况,根据室内结构、面积以及污染程度和主要污染源产生的情况等制定出综合治理方案;
 3.按房本面积或测量实际使用面积,和客户签订《治理合同》并收取治理款项。

同时,告知客户注意事项(保管好贵重物品等等)。



第三步:检测


1.    勘察整体后,分布检测点。100平方室内最少设置1~2个点,120平方室内最少设置2~3个点。
2.    检测前需了解检测点是不是已经封闭足够时间。如封闭时间不够应该跟客户说明数值会偏低并讲明原因。
3.    检测项目为6项:甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氨、TVOC。每项检测时间为20分钟,甲醛项采样20分钟后需倒回原试管后加8滴甲醛显色剂再手握3~5分钟进行色变。
4.    采样后检测数值读取,苯、甲苯、二甲苯、氨、TVOC项应该马上读取下来并输入检测机上。一个人操作时可一手握甲醛采样管另一只手可取出其余采样试管进行读取。如两人操作则一人负责一种采样试管。
5.    采样数据输入后,先保存再打印。打印出来后与客户讲解每项的数值同时告知客户每项有害物质来源于哪里。



第四步:施工


1. 施工组再次与客户确认施工注意事项(如家具移动、贵重物品放置、不适合喷涂部位比如电源位等)并应排除、消除安全隐患(施工时禁止吸烟及有明火等),陪同客户一同确认室内设施是否完好。



2.施工步骤如下:


1)施工人员首先对需要施工的表面进行清洁,以确保甲醛清除剂的附着力。
2)使用“AMT异味分解喷雾”对室内的油漆墙面、天花底面、地毯、木地板、家具(内部、背面)、窗帘、床垫、实木门(门框、门缝)进行喷涂处理,喷涂量一般控制在约50毫升/平方米,对于裸露面较多的木材背面、床垫、软包类,应增加使用量。

3)针对软包类、家具类等20~30分钟后AMT异味分解喷雾被渗透和蒸发后进行二次施喷(如果客户购买的家具质量较差的话应配合时间差进行

第三或第四次反复施喷)

4)喷涂结束后在施工完毕后,工作人员须将客户室内家具归位、清洁地面、收拾工具等。
5)治理后空间需密闭1~4个小时,使AMT异味分解喷雾充分与室内的甲醛、苯等异味进行分解反应。随后需通风几个小时释放废气。
6)施工完成后与客户确认完工,询问客户是否满意,没问题后向客户进行收取款项。



第五步:跟踪与复检


1.施工1周左右施工组应该主动联系客户,问其治理效果是否满意,感观上是否还有之前的气味。
2.施工1个月后应由施工组与客户联系,约定时间进行施工后检测。如检测数据不合应先了解清楚原因,是否有新增家具或房室近期有装修施工。如都没有发生过,应房室再次进行施喷。再约定时间再次检测。
注:每一个环节都尤为重要,请施工人员务必遵守以上标准施工流程,操作时要细心不要粗心大意损坏客户室内的物件。同时告知客户甲醛是一项长期的工作(很多好害的实质在材料里面),可提醒新买家具和客户日常可购买AMT甲醛分解喷雾130ML装自行对家具等进行简单清理,以达到最佳效果。

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